北京市旅游委旅游景区导游证识别系统终端POS机试运行良好

扣马山人

据北京市旅游委：北京市旅游委“旅游景区导游证识别系统”是一套依据国家旅游局《全国导游IC卡管理系统》的相关规定建设的基于物联网、移动网络和互联网络信息化技术的信息系统。　　市旅游委已于2014年1月1日起在本市AAAAA级旅游景区和部分长城景区试行旅游景区导游证识别系统。系统由管理中心和终端POS机两部分组成，管理中心在市旅游委行政许可处运行，终端POS机分散运行于我市主要景区。试运行期间，系统极大地提高了公园门区对于导游员合法带团的监管力度，提高了公园对于旅游团队的管理水平和服务能力。同时，试运行期间也反映出了一些问题，如：手持导游证识别机使用过程中，部分景区由于周边环境存在屏障，经常出现网络不稳，导致查询导游证信息延时。针对试运行期间发现的问题，市旅游委将进一步完善系统并制定系统管理办法，规范使用方式，提高使用效率。
　　从试行情况看，该系统发挥了对导游人员识别、监管的作用，有效提高了旅游服务监管水平，初步实现了景区对黑导游、假导游证、过期导游证的实时准确识别，有效保障了游客的正当权益、保护了合法导游人员的权利、保护了旅游景区的经济效益，净化了旅游市场，促进了和谐旅游。下一步，市旅游委将在总结试行经验的基础上，正式启用该系统，并逐步覆盖全市所有AAAAA和AAAA级景区。